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BOPIS te permitirá pedir artículos en retractableawningsale.com y recogerlos gratis en tu tienda retractableawningsale más cercana.

Una vez realizado el check out, podrás elegir la opción de envío “recoger” al finalizar tu pedido.

La recogida en tienda es gratuita. No hay ningún cargo adicional por elegir recoger sus artículos en la tienda. Debes venir personalmente a recoger tus artículos.

La recogida del pedido estará lista dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que el pedido esté listo. Tendrás un plazo de 5 días para recoger tu pedido. Espere hasta recibir un correo electrónico de notificación de recogida antes de ir a la tienda a recoger su pedido.

Debe presentar el correo electrónico de confirmación que incluye los detalles de su pedido (número de pedido, nombre, dirección de facturación)

Los pedidos BOPIS se retendrán durante diez (10) días. Si el pedido no se recoge dentro de ese plazo, lo cancelaremos y emitiremos un reembolso al método de pago original.

Una vez que realice su pedido con nosotros, no podremos modificar su pedido existente. Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con el servicio de atención al cliente en [email protected].

Los artículos que se cancelan se deben a que están agotados. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted para ayudarlo.

Puedes iniciar tu cambio o devolución online: Visita nuestra Página de Devoluciones y Cambios . Imprima la etiqueta de envío y lleve su artículo al transportista que figura en la etiqueta. Los paquetes devueltos sin la etiqueta RMA autorizada o que lleguen a través de mensajería alternativa serán rechazados en nuestro almacén. Una vez que recibamos su paquete en nuestro almacén, su reembolso se procesará dentro de 7 a 10 días hábiles. Las devoluciones también se pueden realizar en tienda.

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